Credencial Universitaria Universidad Andrés Bello

¡Gana grandes premios usando tu Tarjeta Universitaria Inteligente!

Banco Santander tiene una promoción especial para ti: al comprar sobre $20.000 con la TUI participarás en el sorteo de un Samsung Galaxy Table, un netbook HP y 64.000 kilómetros Lan Pass.

Promoción válida desde el 1 de marzo al 31 de mayo.

Importante: si no has cambiado tu clave debes hacerlo cuanto antes, para poder participar en esta promoción.

Te recordamos que con la TUI además podrás:

- Mover tu plata cómodamente.
- Comprar con Redcompra en comercios adheridos.
- Recibir y realizar transferencias electrónicas de fondos (puedes recibir el pago de ayudantías, sueldo o mesadas).

Más información en: www.santander.cl sección Jóvenes

¿Qué es la Credencial Universitaria?

La credencial universitaria te acreditará como estudiante de esta casa de estudios, permitiéndote solicitar material en Biblioteca, imprimir en los Multiprint, utilizar los laboratorios e ingresar a las dependencias UNAB, entre otros beneficios. Para obtener la tarjeta, todos los alumnos nuevos y los antiguos que no se han fotografiado, deberán hacerlo durante el proceso de admisión en los puntos ubicados en cada campus. La primera credencial será entregada gratuitamente a todos los alumnos UNAB, luego se cobrará en caso de pérdida o deterioro. La credencial universitaria además trae asociada una cuenta vista opcional con el Banco Santander. Si quieres activarla tienes que manifestarlo en el momento de la entrega. Si no alcanzas a sacarte la foto durante el proceso de admisión, acércate a las oficinas DAE para preguntar cuándo puedes hacerlo. La entrega de las tarjetas será informada a través de este medio. Sin embargo, puedes preguntar en la DAE de tu campus.

1. ¿Cuáles son los requisitos para obtener la credencial?

Ser alumno regular de una carrera de pregrado de la Universidad Andrés Bello (no se incluyen los cursos o programas), y tomarte la fotografía para la credencial.

2. ¿Qué características tiene mi credencial?

La credencial Universitaria consta de los siguientes elementos:
Chip de contacto: Lugar de almacenamiento para aplicaciones que se implementen con la credencial, por ejemplo Firma electrónica.
Antena de proximidad: Antena que permite interactuar por acercamiento a un lector, como la el pago del metro y Transantiago, la tarjeta tiene la opción para cargar el monedero bip!
Banda magnética: Utilizados por las funciones financieras de la credencial (Cajeros automáticos de redbanc y redcompra)
Código de barras: Este contiene el dato básico para identificar a la persona de la credencial en Biblioteca.

3. ¿Qué cuidados debo tener con mi credencial?

Los mismos cuidados que tienes con tu cédula de identidad, de conducir y otros documentos similares, idealmente transportar en una billetera, evitar que se doble, entre otros.

4. ¿Es obligación contratar la cuenta vista asociada al banco?

No, el contrato de cuenta vista es personal y voluntario.

5. ¿Qué hago si se me extravía o se daña mi credencial?

Para reponer tu credencial, deberás acercarte a las oficinas de la DAE a pedir una nueva. Esta segunda tarjeta tendrá un costo para ti, ya que la primera la financió la Universidad.
Si además tenías una cuenta vista del banco, entonces deberás concurrir a la sucursal para bloquearla y activar tu plástico nuevo.

6. Mi credencial es nueva y no opera correctamente en los sistemas donde la utilizo

Deberás dirigirte a la sucursal del banco destinada a solucionar los problemas de tu tarjeta. Más abajo se detalla (pregunta 10).

7. ¿Qué hago si un cajero automático retiene mi tarjeta?

Debes llamar al Servicio al Cliente Santander Vox (600) 320 3000 para bloquear tu tarjeta, ya que por seguridad en las entidades financieras, los plásticos retenidos son destruidos. Además, deberás seguir los pasos de la pregunta número 5.

8. ¿Para qué sirve la cuenta Vista de mi Credencial?

Con la Cuenta Vista puedes administrar y manejar tu dinero de forma fácil, segura y cómoda. Con ella podrás:

• Comprar a través de Redcompra en más de 60.000 comercios asociados en todo el país.
• Operar en los cajeros automáticos Redbanc a lo largo del país y realizar giros ilimitados en la red de cajeros automáticos de Santander sin costo (solo funcionarios).
• Realizar recargas de celular en cajeros automáticos y en www.santander.cl.
• Hacer transferencias electrónicas y pago de servicios (agua, luz, gas y otras cuentas) on line.
• Contratar Pagos automáticos de cuentas (PAC) a tu Cuenta Vista TUI.
• Uso en el extranjero realizando giros y compras a través de las redes Cirrus y Maestro.
• Recibir el pago de ayudantías, sueldos y becas a través de la Cuenta Vista, sin costo.
• Acceder desde tu celular a la web del banco (www.santandermovil.cl).
• Acumular puntos club Movistar. Por cada $ 1.500 en compras usando la TUI, acumulas 3 Punto Club Movistar.
  

SERVICIOS FINANCIEROS	ESTUDIANTES
Uso cajeros automáticos Santander	Sin Costo
Uso cajeros automáticos de otros Bancos	Comisión fija mensual de $990 + IVA (*)
Compras con Redcompra	Sin Costo
Acceso a Portal Santander.cl	Sin Costo
Banca Telefónica (VOX)	Sin Costo
Pago de Servicios en Línea	Sin Costo
Transferencia Electrónica de Fondos	Sin Costo
Cobertura Internacional (Cirrus y Maestro)	USD 2,33 + IVA (**)
Abono de Remuneraciones	-
Pago de Ayudantías	Sin Costo
Pago de Becas	Sin Costo

 

9. Ya tengo mi credencial y necesito activar opciones financieras

Si ya tienes tu credencial pero no activaste la opción financiera cuando la retiraste, debes acercarte al mesón de atención en la sucursal Santander asociada a tu cuenta.

10. ¿A qué sucursal del banco está asociada mi cuenta vista?

Los estudiantes de Casona de Las Condes, República y Bellavista deben ir a la sucursal, ubicada en Matías Cousiño 199 (Metro U. de Chile), piso 6, a banca directa.
Para los de la sede Gran Concepción, la sucursal disponible para resolver sus dudas es la de Plaza Perú, ubicada en Chacabuco 1280.
Los estudiantes de Viña del Mar serán atendidos en la sucursal Villanelo, en Av. Valparaíso 383.

Nota: Las atenciones anteriormente señaladas son sólo para problemas con la cuenta vista.