1. ¿Quiénes pueden postular?

Pueden postular todos los alumnos UNAB, que hayan cursado y finalizado completo el primer año académico de su carrera. Esto significa haber aprobado todos los ramos de primer año o ser titulado de la generación 2016-2017.

2. ¿Puedo postular si presento Bloqueo Académico o Financiero?

Sí, podrás postular durante las fechas estipuladas, pero cada caso será evaluado por un comité, el cual tendrá la facultad de aceptar o rechazar el ingreso al Team.

3. ¿Cómo sabré si he sido seleccionado?

Admisión se comunicará contigo a través de tu correo electrónico UNAB y personal completado previamente en el formulario de postulación.

4. ¿Cuáles son las etapas del proceso?

Inscripción mediante formulario web
Preselección según criterios establecidos
Pruebas Online
Entrevista presencial
Capacitaciones
Selección Final

5. ¿Qué hago si tengo problemas con mi usuario o contraseña para ingresar a la plataforma del Team Admisión?

La plataforma del Team Admisión es independiente de la Intranet y de Unab virtual. Se te notificará por correo las instrucciones de usuario y contraseña para participar de la misma.

6. ¿Qué hago si tengo consultas sobre el Proceso de Reclutamiento del Team Admisión?

Escríbenos a teamadmision@unab.cl o encuéntranos www.facebook.com/groups/tutoresunab
Recuerda: Para poder ser miembro del grupo Facebook debes tener la cuenta con tu nombre real, sin seudónimos, o tener habilitado el campo “enviar mensaje”.

7. ¿En qué consiste ser un Tutor Admisión 2018?

Un Tutor Admisión es el responsable de guiar y apoyar a los postulantes de la Universidad Andrés Bello a tomar una de las decisiones más importantes en el inicio de su vida profesional. En base a una serie de evaluaciones psicológicas y de conocimientos, serás designado al área que mejor te represente, dentro de las que se encuentran:

Admisión
Call Center
Matrícula
Centro Administración Documental

8. En caso que sea seleccionado para ser Tutor de Matrícula, ¿Debo realizar alguna postulación y recibir los documentos de Admisión?

Sí, una de las funciones del tutor de matrícula es ingresar, completar y validar en los sistemas computacionales, los datos personales de los futuros alumnos, recibir sus documentos de postulación y realizar su proceso de matrícula.

9. ¿Cuál es la remuneración por ser Tutor Admisión?

La remuneración al cargo de Tutor Admisión, dependerá de la cantidad de días trabajados y cargo a desarrollar.

10. ¿Tengo bono almuerzo?

Sí, la universidad te hará entrega de un vale de colación por día completo de trabajo.

11. ¿Cuáles son los cargos a los que puedo postular?

Podrás ser seleccionado para desarrollar uno de los siguientes cargos:

Tutor Anfitrión
Tutor Asistente Centro Administrativo Documental
Tutor Asistente de línea 800
Tutor Asistente TLMK Admisión y Lista de Espera
Tutor TLMK prospección
Tutor Asistente TLMK WEB
Tutor Gestión de Mantenedores
Tutor Presencial Call – Orientador
Tutor Presencial Completo
Tutor Presencial Orientador
Tutor Presencial Validador – Back Office
Tutor Presencial Validador- Front Office
Tutor Mail y Medios Sociales

12. ¿En qué sede desempeñaré mis actividades laborales?

La Universidad Andrés Bello, te permite postular a Tutor Admisión en cualquiera de sus sedes a lo largo de todo Chile, lo cual dependerá de las vacantes en cada una de ellas. Es importante que indiques tu preferencia al momento de realizar la postulación.

13. ¿Debo estar estudiando en la misma sede a la cual quiero postular?

No, puedes postular a cualquiera de nuestras sedes, independiente de donde estudies. La elección de tu sede está sujeta a las vacantes y se confirmará al momento en que sea comunicada tu selección en el Team Admisión y Matrícula, si corresponde.

14. ¿Quién puede ir a la Cena de Bienvenida?

Todo alumno que haya sido seleccionado para trabajar en el Team de Admisión y Matrícula 2018 y tenga 100% de asistencia a las capacitaciones, podrá asistir a la gran Cena de Bienvenida que se realiza al finalizar el proceso de Reclutamiento.

15. ¿Puedo ser eliminado si tengo un mal comportamiento en la Cena de Bienvenida?

Sí, recuerda que están en constante evaluación. El Team de Admisión y Matrícula es un trabajo formal, el cual requiere de un buen comportamiento en todo momento, inclusive en el evento de cierre del proceso de selección.

16. ¿Puedo asistir con un acompañante a la Cena de Bienvenida?

No. La Cena de Bienvenida es un evento privado y organizado solamente para alumnos UNAB seleccionados en el Team de Admisión y Matrícula 2018.

17. ¿Cuál es el perfil general que se requiere para ser tutor de Admisión 2018?

Un tutor Admisión debe ser un alumno comprometido con nuestra universidad, con ganas de adquirir nuevos conocimientos. Una persona responsable, organizada, empática, respetuosa y tolerante. Capaz de desenvolverse en las áreas relacionadas a la atención a clientes. Un tutor Admisión es proactivo, entusiasta y resiliente.

18. ¿Tengo descuento en mi matrícula o arancel por trabajar en el Team de Admisión 2018?

Al ser un trabajo esporádico, no cuentas con ningún descuento especial para tu matrícula o colegiatura.

19. ¿Cuándo entregan los resultados de cada etapa de selección?*

Los resultados de selección serán publicados oportunamente por este medio.

20. ¿Puedo elegir el área en la que deseo trabajar?

El cargo que desarrollarás será definido según tu rendimiento en cada etapa del proceso de Reclutamiento y debe ser compatible con tu perfil profesional.

21. ¿Cuál será mi horario de trabajo?

La jornada laboral está definida por turnos rotativos, los que dependerán del cargo que desempeñes y el campus en que trabajes. El horario de trabajo será informado por tu superior.

22. ¿Cuándo debo rendir pruebas?

Admisión se contactará contigo por correo electrónico indicando fecha, lugar y horarios en que deberás rendir tus pruebas. ¡Atento a las fechas de pruebas y entrevistas presenciales!.

23. ¿Debo tener experiencia laboral para poder trabajar en el Team de Admisión 2017?

No, esto no es un factor excluyente para que seas seleccionado en el Team de Admisión y Matrícula.

24. ¿Cómo sabré en qué cargo fui seleccionado?

Admisión se comunicará contigo a través de tu correo electrónico UNAB y personal completado previamente en el formulario de postulación.

25. ¿Cómo sabré cuando debo comenzar a trabajar?

Admisión se comunicará contigo de forma telefónica para indicarte fecha, hora y lugar en donde te deberás presentar a trabajar.

*Fechas sujetas a modificación

Dirección General de Admisión y Matrículas.
teamadmision@unab.cl
https://www.facebook.com/groups/tutoresunab/

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