Es la herramienta estratégica y de gestión que tiene por finalidad determinar, planificar, ejecutar, evaluar y rediseñar los elementos constitutivos que garantizan el cumplimiento de las metas y orientaciones de calidad definidas por la institución. Asegura a la universidad cumplir con los lineamientos orientadores definidos, y con las directrices de calidad emanadas por las más exigentes agencias certificadoras internacionales.