Permitir que las y los estudiantes soliciten la reconsideración de la asignación, renovación o condiciones de sus beneficios internos UNAB, dentro de las ventanas de apelación establecidas, mediante el formulario institucional y presentando documentación de respaldo según causal, para una evaluación técnica y resolución dentro de los plazos definidos.
• 1º Semestre/Trimestre: 01-12-2025 a 31-03-2026
• 2º Semestre/Trimestre: 01-06-2026 a 30-08-2026
• 3º Trimestre: 20-09-2026 a 31-10-2026
Importante: Solo se evaluarán apelaciones ingresadas dentro de estas ventanas.
Estudiantes con beneficios internos UNAB vigentes o en revisión (p. ej., Beca Académica Andrés Bello, Distinción al Ingreso, Beca AIEP–Continuidad de Estudios, Beca Pregrado Advance, entre otros), que requieren reconsideración por causas fundadas. Estudiantes con sanción disciplinaria o eliminación académica no pueden apelar.
1. Iniciar sesión con correo institucional (@uandresbello.edu).
2. Completar el Formulario de Apelación con datos verídicos.
3. Adjuntar documentación según causal (legible, vigente y con respaldo formal).
4. Mantener situación académica compatible con beneficio (activo, retiro temporal, intercambio o bloqueo académico permitido por norma).
• Salud/Bienestar: certificados médicos con firma/timbre y periodo; licencias.
• Académicos: impedimentos de inscripción, incompatibilidades, ajustes curriculares.
• Laborales: contrato/carta empleador con jornada, fechas y horario.
• Otras situaciones fundadas: documentos oficiales que acrediten la circunstancia (emergencias, seguros, informes, etc.).
1. Ingresa al Formulario de Apelación (requiere sesión institucional).
2. Completa tus datos y sube los respaldos según tu causal.
3. Envía la solicitud y guarda el comprobante.
4. Revisa el seguimiento en tu correo institucional.
• La evaluación es técnica e incluye: vigencia y reglas del beneficio, causal y documentos, restricciones reglamentarias, decil socioeconómico, avance académico, duración restante del beneficio, historial de traslados y coherencia motivo–carrera.
• Plazo de respuesta: hasta 5 días hábiles al correo institucional.
• Posibles resultados:
Debes matricular o ajustar tu plan de pago con el beneficio dentro de 30 días corridos desde la resolución. Si no regularizas dentro de ese plazo, se entiende que desistes y el beneficio se anula.
• Gestiona tu Caso (obligatorio): https://www.unab.cl/servicioestudiante/login-gestiona-caso/
• Mesa de ayuda: 600 220 3333 (L–V 09:00–20:00 · S 10:00–14:00).
• WhatsApp: +56 9 4706 9917.
• Box Virtual https://www.unab.cl/servicioestudiante/
No. La resolución depende de la evaluación técnica y los antecedentes aportados.
No. Las solicitudes fuera de ventana son rechazadas.
Debes matricular o modificar tu plan de pago con el beneficio en 30 días corridos desde la resolución.
Los que se ajusten tu causal (médicos, laborales, académicos u otros oficiales), legibles y vigentes.
Gestiona tu caso 
Acceso intranet