La Tarjeta Nacional Estudiantil es un beneficio administrado por JUNAEB que permite la rebaja en el pago del pasaje de locomoción colectiva para estudiantes de pregrado (diurno y vespertino) advance y postgrado (sólo podrán obtener el beneficio de TNE los estudiantes que cursen un magister y/o doctorado).
Obtener tu TNE es muy fácil, revisa la información, de esta manera sabrás el proceso que te corresponde:
La pueden solicitar estudiantes que nunca han tenido una tarjeta TNE de Educación Superior. Recuerda que, para obtener la TNE por primera vez, debes seguir los siguientes pasos:
Puedes revisar el siguiente video tutorial sobre el proceso de captura fotográfica:
Tutorial Capturador Online TNE 2025
La pueden solicitar estudiantes que ya cuentan con una tarjeta TNE de Educación Superior (desde el 2015 en adelante y en buen estado).
Recuerda que debes estar matriculado para el periodo en curso y con carga académica.
Para poder llevar a cabo este proceso:
La pueden solicitar estudiantes que han extraviado su Tarjeta TNE o si se encuentra en mal estado. Este proceso se realiza directamente en Oficinas TNE presencial o virtual.
Para poder solicitar la reposición de tu tarjeta, debes contar con la siguiente documentación:
En el caso de los estudiantes de postgrado les solicitarán un oficio el que pueden solicitar y descargar a través de la página de certificados UNAB, https://certificados.unab.cl/
Si eres estudiante de intercambio o extranjero debes tener Rut chileno o Rut provisorio para poder solicitar la TNE, este ultimo puedes solicitarlo en oficinas de Ayuda Mineduc (Identificador Provisorio Escolar (IPE)), presentando sólo su Documento de identidad vigente: pasaporte, DNI o cédula de su país de origen.
Posteriormente debes ingresar la solicitud a través de la plataforma TNE.
En caso de algún error o incidencia debes comunicarte con los canales de atención de servicio al estudiante.
Solicitudes para tarjeta nueva y revalidación: 15 de enero de 2025.
Entregas TNE Nuevas: Debes esperar que te llegue la notificación indicando que la tarjeta ya se encuentra en campus.
Finalizar revalidación: Activación en tótem bip o pegado de sellos por definir.
Plazo para revalidación: Por definir.
La universidad financiará tu tarjeta de educación superior o la revalidación de la misma, por lo que no tendrá costo para ti.
Este beneficio no incluye gastos derivados de la pérdida o robo del documento. En ambos casos deberás solicitar la reposición de tu tarjeta, a través de las oficinas de JUNAEB.
Probablemente la universidad no ha realizado la solicitud para renovar o emitir tu TNE nueva. Por lo tanto, vuelve a solicitarla a través del siguiente Link
Recuerda que es importante verificar la correcta escritura de tu RUT para no retrasar el requerimiento.
La información es recibida por JUNAEB en aproximadamente dos días hábiles.
Puedes consultar el estado de tu tarjeta en https://www.tne.cl, en “Consulta el estado de envío de tu TNE” o los medios que establezca Junaeb.
Si ya te tomaste la fotografía al menos una vez y el estado no cambia, significa que fue rechazada. Debe volver a tomarte la fotografía hasta que el estado de solicitud cambie a “TNE EN IMPRESIÓN”.
Para el caso de las TNE nuevas, el tiempo de impresión (es decir, la fabricación de estas) es de 28 días hábiles una vez que la fotografía del estudiante es aprobada. Posterior al tiempo de impresión, la tarjeta debe ser enviada y recibida por nuestra institución e informamos a nuestros estudiantes oportunamente para que puedan agendar su retiro
Debe solicitar una reposición directamente en oficina virtual/presencial TNE, con el objetivo de emitir la tarjeta con el nombre correcto. (Este proceso lo debe realizar directamente el estudiante)
No, la TNE es un documento personal e intransferible, por lo que siempre debe ser retirada por el beneficiario de esta.
Si una TNE de educación superior deja de funcionar, esto significa que su plazo de validez venció y debe ser revalidada. El proceso de revalidación es anual, por lo cual la solicitud debe ser realizada todos los años. Para iniciar tu proceso, debes solicitarlo a través del siguiente formulario web https://forms.gle/n3gKTpWbNHZJAGnK7 En el caso de que sea un problema técnico de la tarjeta, deben dirigirse a las oficinas CAE de metro, quienes son los proveedores de las tarjetas en la región metropolitana.
Puedes dirigirte a un tótem distinto, o dirigirte a oficina TNE para que te ayuden a finalizar tu revalidación.
Solicitar una Reposición directamente en oficina virtual/presencial TNE. Para ello, necesitas tu cédula de identidad vigente, certificado de alumno regular, certificado Postgrado TNE (sólo si aplica), y un comprobante de depósito por $3.600 a la cuenta de Junaeb.
El trámite demora alrededor de 7 días hábiles, y la tarjeta llega a la oficina de elección que el estudiante haya ingresado al hacer la solicitud.
Se debe recordar que el beneficio de la tarjeta nacional estudiantil es solo para estudiantes postgrado que estén cursando algún magister o doctorado, beneficio no aplica para estudiantes de diplomado. Solo podrán solicitar una TNE nueva aquellos estudiantes que nunca han tenido una tarjeta de ed. Superior. En el caso de que el estudiante cuente con una tarjeta en buen estado y emitida posterior al 2015 solo tendrá que revalidar a través del formulario. https://forms.gle/n3gKTpWbNHZJAGnK7
En el caso de requerir reposición, los requisitos son los mismos también para un estudiante de pregrado, con la excepción de que además debe solicitar un Certificado TNE postgrados a través de la pagina de certificados de la universidad.
Sacar Reposición (incluida en como la obtengo)
Incluir infografías TNE
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